مرحبًا بكم في Dy AlAml Store، متجر إلكتروني مخصص لتقديم أفضل المنتجات بأعلى معايير الجودة داخل الكويت. في Dy AlAml Store، نحرص على حماية خصوصيتكم وسرية بياناتكم، ونسعى إلى توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة لجميع عملائنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها وفقًا لأفضل المعايير المتبعة.
1- المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع مجموعة من البيانات التي تساعدنا في تحسين تجربتكم داخل Dy AlAml Store وتشمل:
أولاً: البيانات الشخصية
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان التوصيل داخل الكويت
البريد الإلكتروني
معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية)
ثانيًا: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
عنوان الـ IP
نوع الجهاز ونظام التشغيل
الصفحات التي يتم زيارتها داخل الموقع
وقت وتاريخ الزيارة ومدتها
2- كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم البيانات التي تزودنا بها بهدف:
إتمام عمليات الشراء داخل Dy AlAml Store
التواصل مع العملاء لتأكيد الطلبات أو الرد على الاستفسارات
تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات الموقع
إرسال عروض وتخفيضات بعد الحصول على موافقة العميل
حماية الموقع من عمليات الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع
3- مشاركة البيانات
في Dy AlAml Store، نلتزم بحماية خصوصيتكم، ولا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء لغرض تجاري.
قد نشارك بياناتكم فقط مع:
شركات التوصيل داخل الكويت لتسليم الطلب
بوابات الدفع الإلكترونية لمعالجة المدفوعات
جهات قانونية إذا طُلب ذلك رسميًا
شركات خدمات الاستضافة وتطوير الموقع بهدف التشغيل الآمن
جميع هذه الجهات تلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات.
4- حماية وأمن المعلومات
نقوم في Dy AlAml Store بتطبيق معايير أمان عالية لحماية البيانات من:
الوصول غير المصرّح به
التعديل أو النسخ
الضياع أو التلف
كما نستخدم تشفير SSL لضمان أمان البيانات أثناء عمليات الدفع.
5- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتقديم تجربة تصفح مخصصة تشمل:
حفظ تفضيلات العميل
عرض منتجات مناسبة لاهتماماتكم
تحليل حركة الاستخدام داخل الموقع
يمكنكم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقع Dy AlAml Store على روابط لمواقع أخرى.
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصحكم بقراءتها قبل الاستخدام.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر التحديث هنا مع توضيح آخر تاريخ تعديل.
تواصلوا معنا
لأي استفسارات تخص سياسة الخصوصية في Dy AlAml Store، يمكنكم التواصل عبر:
البريد الإلكتروني:
support@dyalamstore.com